O Cliente possui o direito de arrepender-se de sua compra em um prazo de até 7 dias úteis a contar do recebimento de sua compra, respeitando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, por meio de seu artigo 49.

A PAVANINI responsabiliza-se pelos tramites operacionais para fins de estorno de compras realizadas através de cartão de crédito. Será solicitado às Administradoras de Cartões de Crédito o cancelamento da compra e reembolso de possíveis valores já descontados em fatura.

Para as compras realizadas com Boleto Bancário, o reembolso do valor de produto e de frete ocorrerá através de depósito bancário em até 15 dias úteis.

O valor a ser estornado será correspondente a nota fiscal